Altimeter Group<\/a> gebruikt de gemiddelde medewerker nog niet de helft van de enterprise collaboration tools die de welwillende afdeling ICT heeft goedgekeurd en ge\u00efnstalleerd. Gartner voorspelt dat in de loop van 2017, 25% van de bedrijven hun marktpositie zullen zien verslechteren als gevolg van digitale incompetentie en niet-effectieve reacties op de \u2018\u2019 consumerization\u2019 van ICT en hoe deze \u2018werken\u2019 potentieel verandert. \nAls er een ding inmiddels duidelijk is, dan is het dat organisaties hun opvattingen over \u2018werk\u2019, werktijden en de werkplek grondig zullen moeten herzien en aanpassen. \nIn plaats van de praktijk, waarbij teams of afdelingen hun eigen tools zoeken en opeisen, moeten ondernemingen zich een nieuw holistisch perspectief op de organisatie eigen maken, dat alle traditionele silo\u2019s overschrijft en de facto obsoleet maakt. Met andere woorden: \u201cIt\u2019s time for the death of the department!\u201d<\/p>\nAlleen door afstand te nemen van die traditionele verzuiling, kunnen organisaties zichzelf opnieuw uitvinden en echt alle beschikbare data gaan be- en uitnutten. Vanuit die gedeelde data kunnen zowel sales manager als CMO of CFO hun performance optimaliseren, ontdekken waar er systemische \u2018disconnects\u2019 bestaan tussen verschillende functies en gezamenlijk de organisatie beter toerusten om de doelstellingen te realiseren. \nWanneer deze nieuwe \u2018ideologie\u2019 door de gehele organisatie overgenomen is, zal de business performance op vele aspecten aanzienlijk verbeteren: van een betere dienstverlening aan de klant tot minder verzuim en verloop, van effici\u00ebntere middeleninzet tot beter onderbouwde (‘data-driven’) beslissingen. Omdat eindelijk de gehele organisatie een \u2018unified view\u2019 heeft ontwikkeld op de vroeger zo verschillend beschreven en begrepen data.<\/p>\n
Eindelijk zullen Sales, Services \u00e9n Accounting het dan over dezelfde klanten hebben, met bijpassende gegevens. Er wordt geen geld meer verspild door eigen initiatieven en \u2018not invented here\u2019 syndromen. Veel overbodige en foutgevoelige processen worden opgeschoond en geoptimaliseerd (wie weet geautomatiseerd?). Medewerkers hoeven geen tijd meer te verspillen aan onnozele werkzaamheden die tot veel ergernis en onverschilligheid leiden.<\/p>\n
Hoe breder en dieper het inzicht van de leiding in de performance, des te effectiever kunnen zij sturen. En krijgen ze de tijd om meer aandacht besteden aan strategie en vernieuwing.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Bijna niets verandert zo snel als \u2018de werkplek\u2019, en om de millennial-generatie te plezieren en accommoderen \u2013 de belangrijkste bron van nieuwe werknemers \u2013 worden we overspoeld door een stortvloed aan \u2018sociale\u2019 en mobiele apps, die de communicatie en onderlinge samenwerking zouden moeten verbeteren en vergemakkelijken. Maar of die op zich de efficiency echt verbeteren? […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":750,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[],"class_list":["post-829","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-algemeen"],"yoast_head":"\n
Weg met die afdeling \u2013 breek de silo\u2019s af! - Ambachtelijk Management<\/title>\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n\t \n\t \n\t \n \n \n \n\t \n\t \n\t \n